Dans des marchés en évolution rapide, les clients du monde entier font confiance à Thales. Thales est une entreprise où des personnes brillantes du monde entier se réunissent pour partager des idées et s'inspirer mutuellement. Dans les domaines de l'aérospatiale, du transport, de la défense, de la sécurité et de l'espace, nos architectes conçoivent des solutions innovantes qui rendent possible notre avenir.

Résumé du poste

Le spécialiste de l'assurance de la qualité pour les services de soutien en mer (SSM) applique ses connaissances techniques et son expertise en matière d'assurance et de contrôle de la qualité. Il est responsable de veiller à ce que le système de gestion d'entreprise Thales Chorus 2.0 et les processus qualité du programme soient mis en œuvre et efficaces pour offrir de la qualité dans l'ensemble des projets assignés.

Le spécialiste de l'assurance de la qualité des SSM travaille en étroite collaboration avec le gestionnaire de l'assurance de la qualité des SSM afin de contribuer à développer une culture de qualité et de satisfaction de la clientèle, et aidera à identifier et à mettre en œuvre des actions d'amélioration continue afin d'atteindre les objectifs de performance opérationnelle et de satisfaction de la clientèle.

Fonctions essentielles

• Planifier et diriger les activités d'assurance de la qualité et de contrôle de la qualité sur le projet AJISS
• S'assurer que le matériel entrant et les livrables du projet sont conformes aux exigences du client et aux règlements et normes applicables.
• Participer aux activités de l'équipe qualité à l'appui des audits et des évaluations de certification ISO 9001:2015.
• Diriger les audits internes et auprès des fournisseurs, et travailler avec les fournisseurs pour améliorer leur qualité et leur performance.
• Soutenir et collaborer avec les représentants de l'assurance de la qualité (RAQ) de notre client pour les audits, les inspections, les non-conformités, les actions correctives et autres demandes liées à la qualité.
• Soutenir les équipes de projet dans l'application des processus, l'identification des risques et la résolution des problèmes.
• Enquêter sur les problèmes liés à la qualité en appliquant l'approche de résolution de problèmes des huit disciplines (8D) afin de déterminer les causes profondes possibles et les actions correctives pour assurer la résolution des non-conformités constatées.
• Évaluer les procédures et les services de qualité des sous-traitants. Préparer des rapports écrits sur tout travail sous-traité qui échoue à l'inspection.
• Lire, interpréter et appliquer des données techniques telles que des plans, des dessins d'ingénierie, des spécifications de produits ou des manuels techniques.
• Aider et participer aux points de témoin/d'arrêt en s'assurant que les sous-traitants et le matériel sont conformes au contrat et aux spécifications.
• Aider et examiner la soumission des plans d'inspection et d'essai, et tenir à jour les dossiers de qualité et autres documents d'assurance de la qualité selon les besoins.
• Autres tâches assignées.

Exigences minimales

• Expérience préalable démontrée en assurance et contrôle de la qualité, ou dans une discipline technique connexe.
• Connaissance pratique ou maîtrise des exigences réglementaires du MDN, des normes militaires et des agences/institutions de réglementation telles qu'ABS et Lloyds.
• Connaissance pratique des normes ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018
• Capacité à planifier, exécuter et rendre compte d'audits et d'évaluations internes.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite et capacité à traiter avec diplomatie avec des personnes à tous les niveaux.
• Capacité à résoudre des problèmes avec un grand souci du détail.

Qualifications privilégiées

• ASQ : CQA, CQE, CSQP ou l'équivalent constitue un atout.
• Baccalauréat en électronique ou en génie et/ou expérience technique pertinente importante.
• Une expérience dans le secteur naval, maritime ou l'industrie lourde constitue un atout.

Exigences physiques

Principalement du travail de bureau. Un certain travail physique lié à l'inspection initiale et finale du matériel. Un certain travail sur le terrain est possible au chantier naval et sur les navires.