Gestionnaire, Services techniques, Global 7500/8000

Le cas échéant, Bombardier promeut des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Bombardier, nous concevons, fabriquons et entretenons les appareils les plus performants au monde pour les personnes, les entreprises, les gouvernements et les forces armées les plus exigeants. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout ce que nous faisons et en définissant l'excellence ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est œuvrer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En privilégiant la croissance et le développement des employés, nous permettons à chacun d'atteindre son plein potentiel selon ses propres conditions, car le meilleur travail s'accomplit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Programme d'avantages sociaux de Bombardier

Le bien-être de nos employés étant notre priorité, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et concurrentiel qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d'assurance (dentaire, médicale, assurance-vie, invalidité, et plus encore)
• Salaire de base concurrentiel
• Régime d'épargne-retraite
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles seront vos contributions à l'équipe?

Relevant du directeur des Services techniques, vous veillerez à ce que les livrables des appareils Global 7500/8000 verts et intérieurs des Services techniques soient gérés dans les délais et les budgets impartis afin de satisfaire aux attentes des clients.

Vous coordonnerez les réponses des Services techniques aux clients, les enquêtes techniques, ainsi que les communications et les forums avec les clients en collaboration avec l'ingénierie, le bureau de programme, le centre de réponse aux clients, le développement de produits, la logistique des pièces, les publications techniques et les fournisseurs.

• Superviser l'administration générale des activités des Services techniques
• Gérer et coordonner les livrables : fournir des rapports d'étape hebdomadaires, des revues de programme mensuelles, et gérer et rendre compte des actions et des progrès de l'équipe
• Superviser l'énoncé des travaux (SOW) du service et l'intégration du calendrier
• Fournir des prévisions budgétaires et la mesure du rendement
• Coordonner les activités avec les fournisseurs pour le soutien en service
• Maintenir d'excellentes relations de travail avec les fournisseurs et les clients
• Soutenir les présentations techniques destinées aux clients
• Identifier les problèmes et les obstacles auprès de la direction qui pourraient compromettre la réussite du projet.

Comment vous épanouir dans ce rôle?

• Vous détenez un baccalauréat en génie ou l'équivalent
• Vous possédez un minimum de 10 ans d'expérience en aérospatiale dans le soutien à la clientèle
• Vous faites preuve de leadership, d'un excellent sens des affaires et de créativité dans la résolution de problèmes. Vous travaillez bien dans un environnement d'équipe
• Vous possédez de solides compétences analytiques
• Vous avez de bonnes aptitudes pour la communication et la présentation
• Vous êtes bilingue (anglais et français)

Veuillez noter : Vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne recherchons pas le candidat parfait, nous recherchons un grand talent et des individus passionnés.

Bombardier est un employeur souscrivant au principe de l'équité en matière d'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, et ethnicité, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées applicables à poser leur candidature.