Chef de projet technique

Le chef de projet technique est responsable de la planification, de la coordination et de la livraison des projets, de l'initiation à la clôture. Cela comprend les projets commerciaux traditionnels (par exemple, les initiatives de centre d'appels, les exigences réglementaires, les opérations aéroportuaires) et le soutien aux initiatives numériques en partenariat avec les chefs de produit.

Dans ce rôle, vous veillerez à ce que la portée, l'échéancier et les ressources soient gérés efficacement tout en assurant la gouvernance de la livraison. Une part importante de votre portefeuille consistera à contribuer à notre feuille de route en matière de cybersécurité et à fournir un soutien en gestion de projet pour les volets de la protection des données, de la vie privée et de la conformité, en veillant à ce que notre paysage technologique s'aligne sur les exigences de sécurité et réglementaires modernes.

Exécution principale des projets

• Définir et exécuter : Définir la portée, les objectifs et les livrables du projet en collaboration avec les intervenants commerciaux. Gérer des plans de projet complets, incluant les échéanciers, les budgets et les registres des risques.
• Alignement des intervenants : Faciliter les cérémonies de projet (lancements, mises à jour, rétrospectives). Diriger la préparation et les rapports du comité de direction, en fournissant des mesures et du matériel d'aide à la décision à la direction.
• Gouvernance et changement : Gérer les changements de portée, d'échéancier ou de coûts par le biais d'une gouvernance établie. Promouvoir la gestion du changement (formation, communications, adoption) pour assurer des déploiements réussis.

Soutien technique et de conformité

• Initiatives de cybersécurité et de données : Soutenir la coordination et l'exécution des initiatives de cybersécurité, de protection de la vie privée et des données. Travailler en étroite collaboration avec les responsables techniques pour traduire les stratégies de cybersécurité, de protection de la vie privée et des données en plans de projet exécutables.
• Soutien à la protection des données : Fournir une expertise en gestion de projet aux volets du programme de protection des données, contribuant à permettre la conformité continue de Porter aux règlements RGPD, LCAP et LPRPDE, y compris les initiatives liées à la classification des données, au chiffrement, à la prévention des pertes de données (DLP), aux exigences de conservation et aux contrôles de la vie privée.
• Coordination réglementaire : Collaborer avec des équipes inter fonctionnelles pour s'assurer que les initiatives informatiques sont alignées sur les exigences mondiales en matière de protection de la vie privée et les normes de résidence des données.
• Activation et intégration technologiques : Coordonner l'intégration et la mise en œuvre des technologies de cybersécurité et de protection des données, y compris la gestion des identités et des accès, les technologies de services d'accès sécurisé, les capacités DLP et les plateformes de sécurité, en assurant l'alignement avec les processus d'affaires, les exigences de gouvernance des données et la préparation opérationnelle.
• Préparation opérationnelle : Faciliter la transition des initiatives techniques vers des opérations stables, en assurant un alignement clair entre la mise en œuvre des outils et la responsabilité opérationnelle.

Compétences comportementales

• Souci de la sécurité : Identifier les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sûr pour soi-même et pour les autres.

• Travail d'équipe : Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.

• Service aux passagers / clients : Offrir un service d'excellence aux clients internes et/ou externes (passagers).

• Initiative : Traiter les situations et les problèmes de manière proactive et persistante, en saisissant les occasions qui se présentent.

• Orientation vers les résultats : Concentrer ses efforts sur l'obtention de résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.

• Favoriser la communication : Écouter et communiquer de manière ouverte, honnête et respectueuse avec différents publics, en favorisant le dialogue et la recherche de consensus.

Qualifications

• Éducation : Baccalauréat en administration des affaires, en informatique, en gestion ou dans un domaine connexe.
• Expérience : 3 ans et plus d'expérience professionnelle en gestion de projet dans un environnement informatique ou technique.
• Sensibilisation technique : Expérience avérée dans la gestion de projets impliquant la cybersécurité, la gestion des données, des outils de sécurité ou des initiatives de conformité.
• Connaissance de la conformité : Connaissance générale de la protection de la vie privée, des principes de protection des données et des contrôles de sécurité, incluant des concepts tels que le chiffrement, la DLP, la classification des données, la gestion des accès et les exigences réglementaires (la familiarité avec le RGPD, la LCAP ou la LPRPDE est un atout important).
• Outils : Maîtrise des outils de gestion de projet tels que Jira, Confluence et/ou Smartsheet.
• Communication : Solides compétences en leadership avec la capacité de naviguer à la fois dans les paysages techniques et réglementaires.

Atouts :

• Certification : Project Management Professional (PMP) ou Certified Associate in Project Management (CAPM).
• Cadres de sécurité : Familiarité avec les cadres de cybersécurité tels que NIST ou ISO 27001.
• Intérêt pour l'aviation : Expérience au sein de l'industrie aérienne ou du voyage.
• Plateformes infonuagiques : Familiarité avec les environnements infonuagiques et les écosystèmes de collaboration (p. ex., Google Workspace) et les technologies infonuagiques (p. ex., AWS)

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Depuis 2006, Porter Airlines rehausse l'expérience du voyage aérien en classe économique pour chaque passager, en offrant une hospitalité authentique empreinte de style, d'attention et de charme. La flotte d'appareils Embraer E195-E2 et De Havilland Dash 8-400 de Porter dessert l'Amérique du Nord, incluant un réseau domestique canadien d'un océan à l'autre, les États-Unis, le Mexique, les Caraïbes et l'Amérique centrale. Ayant son siège social à Toronto, Porter est une compagnie aérienne officielle 4 étoiles du World Airline Star Rating®. Visitez www.flyporter.com ou suivez @porterairlines sur Instagram, Facebook et X.